L’expédition est incluse dans le coût de toutes les inscriptions virtuelles et votre trousse de course sera expédiée à l’adresse indiquée au moment de l’inscription.
Vous pouvez saisir les résultats de vos distances virtuelles du 1er avril au 31 mai à 23 h 59 en suivant les étapes suivantes :
-Connectez-vous à votre tableau de bord du participant.
-Localisez le 21K de Montréal sur le côté droit de votre tableau de bord des participants.
-Sélectionnez le bouton [+Ajouter une activité], [afficher ou publier manuellement les résultats ici] sous votre course virtuelle.
-Ajoutez la distance et la durée (HH/MM/SS) de votre course et/ou de votre marche, ainsi que l’heure à laquelle vous avez commencé cette activité.
-Sélectionnez « Soumettre les résultats de l’activité ».
Si vous utilisez l’application Runkeeper pour votre course virtuelle, voici les étapes à suivre pour connecter votre appareil :
-Sur votre appareil mobile, téléchargez ou mettez à jour l’application (iOS, Android).
-Utilisez le lien de votre tableau de bord des participants.
-Retournez à l’application Runkeeper entre le 1er avril et le 31 mai.
-Ouvrez l’onglet Explorer pour voir vos inscriptions actives à côté du symbole du drapeau à damier, puis cliquez pour voir votre course virtuelle.
-Lorsque vous êtes prêt, lisez les Conseils de pré-course et cliquez sur Suivre la course maintenant!
Si votre chandail de course ne vous va pas, vous pourrez l’échanger le jour de la course, après la course, au bureau d’information. Veuillez apporter le chandail qui ne vous convient pas sans le porter. Veuillez noter que les échanges de chandails se font dans la limite des stocks disponibles.
Nous n’expédions les trousses de course virtuelle qu’à des adresses canadiennes. Si vous vivez à l’extérieur du Canada et souhaitez participer, vous pouvez entrer l’adresse postale canadienne d’un.e ami.e ou d’un membre de votre famille qui pourra recevoir la trousse en votre nom.
Nous avons hâte de vous envoyer votre chandail et votre médaille! Pour toutes celles et ceux qui ont choisi une distance virtuelle, votre trousse de course sera expédiée fin avril. Veuillez revérifier dans cette FAQ ainsi que dans votre boite courriel pour plus de détails sur le moment plus précis.
Pour toutes celles et ceux qui ont choisi une distance en personne, les trousses de course seront disponibles pour le ramassage à la cueillette des trousses de course (détails à déterminer).
